Idag finns mycket användbara systemstöd för B2D, några av de systemstöd som genererar direkt nytta är
1. System för att hantera elektroniska ordersminklusive lagersaldo, prognoser
2. MRM – Speciella system som hanterar att kundanpassa kataloger, produktblad, flyers mm (kundens egna logga, egna priser mm)
3. Portaler med återförsäljarens alla uppgifter på ett och samma ställe (avtal, rabatter, volymer, uträknade bonusar och kickbacks, lagersaldo, lagda orders mm). Kan kopplas till orderläggningen.
4. E-Marketing, effektivt sätt att kundanpassat och interaktivt skicka e-mail till 1000-tals kunder. Kan kopplas till MRM så varje återförsäljare exempelvis får ett kampanjblad som han kan vidareskicka till sina egna kunder med sin egen logga.
5. Webbshoppar som kan anpassas för återförsäljaren, med återförsäljarens logotyp och grafi ska profi l. Om du dessutom låter återförsäljaren arbeta med konkurrenters produkter så blir systemet bara ännu mer utnyttjat och du stärker din relation ännu mer.
6. CRM-System för att hålla ordning på försäljningsaktiviteterna.
